DESPACHO Y DEVOLUCIONES
Despacho a domicilio.
Políticas de despacho a domicilio, se despacha en RM a un valor de $2.500.
Para compras mayores a $29.990 el envío es gratis.
Plazo de entrega: Tendrás tus productos entre 1 y 3 días hábiles, para Santiago urbano de la Región Metropolitana. Los plazos de entrega son estimados, ya que pueden sufrir retrasos por fuerza mayor, catástrofe o emergencia sanitaria.
Horarios de atención: Lunes a viernes de 9.00 a 18.00 hrs., Sabado de 10.00 a 14.00 hrs
Nota Importante:
Es de exclusiva responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos y dirección de despacho.
Los precios tanto de los productos como del despacho están sujetos a cambios sin previo aviso.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Colmenares Mallarauco C&R cuentas con 5 días hábiles desde el momento que recibes su pedido para un producto defectuoso, obtener devolución de tu dinero. Además, cuentas con 30 días seguidos desde que recibes el pedido para pedir cambio de producto, enviando un mail a contacto@colmenaresmallaraucocyr.cl
El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo compraste para poder realizar devolución o cambio, y verificar que el producto este en buenas condiciones.
Para todos los cambios o devoluciones siempre guarda tu boleta y/o número de pedido, para evitar demoras.